+7(989) 291-50-41

Возврат и обмен

В течение 14 дней с момента передачи товара Клиенту, приобретённый в розничном магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный.*
Для возврата важно соблюсти следующие условия:

- товар не был в употреблении
- сохранен товарный вид, покупательские свойства, упаковка
- сохранен чек, подтверждающий приобретение данного товара

Для возврата/обмена товара потребуются паспорт и чек.

По вопросам возврата/обмена из регионов РФ обращайтесь по телефону 8 (989) 291-50-41 или e-mail: 5041store@gmail.com (обязательно пришлите фото товара и описание проблемы).

Товары надлежащего качества, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20 октября 1998 года) возврату и обмену не подлежат.
Данный пункт не распространяется на товары приобретенные дистанционно (с использованием услуги доставка) и срок обмена и возврата для них составляет 7 дней со дня передачи товара клиенту.

*в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей".